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Especialista, Ventas y Marketing (Servicios de Alimentación) Washington

Especialista, Ventas y Marketing (Servicios de Alimentación)

Tiempo completo • Washington
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Estado FLSA: Tiempo completo, exento
Reportes a: Food Hub Director
Lugar de trabajo: Marion Barry Avenue Market & Café, 1303 Marion Barry Avenue, Washington, DC 20020, en el terreno con la ocasional oportunidad de trabajar en remoto
Compensación: 60.000 $ - 63.654 $

Soñando en voz alta, S.A.
 
La misión de Dreaming Out Loud es crear oportunidades económicas para las comunidades marginadas de la región metropolitana de DC mediante la construcción de un sistema alimentario saludable y equitativo. Estamos reconstruyendo sistemas alimentarios urbanos basados en la comunidad a través de la empresa social cooperativa: aumentando el acceso a alimentos saludables, mejorando la salud comunitaria, apoyando a emprendedores y cooperativas de comunidades de bajos ingresos, y creando oportunidades para que los residentes en riesgo ganen salarios sostenibles que mantengan a la familia y construyan riqueza. Creemos que todas las comunidades merecen acceso igualitario a opciones de alimentos frescos y saludables, pero que lograrlo requiere ir más allá del paradigma del "acceso" y centrarse en la autodeterminación comunitaria y la soberanía alimentaria. Utilizando el sistema alimentario como catalizador, estamos trabajando para crear una vía integrada de empleo, oportunidades económicas y creación de riqueza comunitaria para nuestras comunidades más marginadas.
 
Dreaming Out Loud cumple su misión gestionando un Food Hub integrado verticalmente, un conjunto de programas comerciales creativos enfocados en la misión que incluyen mercados de agricultores, clubes de suscripción de productos agrícolas (CSAs - Agricultura Apoyada por la Comunidad), venta mayorista y productos de valor añadido, catering y nuestro primer mercado comunitario físico con supermercado y cafetería. Nuestro modelo está en constante evolución y los programas de venta al por menor crecen rápidamente.
 
Resumen del puesto
 
El Especialista en Ventas y Marketing impulsa el crecimiento de ingresos generando nuevas ventas, gestionando relaciones con clientes y apoyando estrategias de marca y marketing en los canales mayoristas, minoristas y de catering de Dreaming Out Loud. Este puesto combina responsabilidades tradicionales de ventas, gestión de cuentas y marketing de marca con un fuerte enfoque en bienes de consumo (CPGs). El Especialista liderará todo el ciclo de ventas, desde la generación de leads y el contacto hasta propuestas y degustaciones, y asegurando un excelente servicio al cliente y la retención de cuentas. El Especialista ejecutará campañas de marketing, lanzamientos de productos y utilizará la narración de marca para aumentar la visibilidad del DOL.
 
Responsabilidades clave
 
Ventas y Gestión de Relaciones con Clientes
  • Desarrollar y ejecutar estrategias de ventas en colaboración con el Director del Food Hub.
  • Gestiona una cartera de socios mayoristas, de catering y retail, fortaleciendo relaciones y asegurando una alta satisfacción del cliente.
  • Identificar y aprovechar nuevas oportunidades de venta en CPG, servicios de restauración, compradores institucionales, catering corporativo, clientes de eventos y socios comunitarios.
  • Realiza visitas a los lugares, reuniones con clientes y demostraciones y catas de productos.
  • Prepara propuestas de venta, presupuestos, menús de catering y acuerdos de servicio.
  • Haz seguimiento de leads, contactos y actividades de ventas utilizando el sistema CRM del DOL.
  • Responde con prontitud a consultas, preocupaciones o problemas de servicio y coordina las soluciones entre departamentos internos.
  • Apoyar la prevision, la elaboración de informes y el análisis de las tendencias de rendimiento de ventas.
Marketing y gestión de marca
  • Ayuda con calendarios de marketing, campañas de marca e iniciativas promocionales tanto para productos de consumo de consumo como para alimentos preparados.
  • Colaborar con el equipo de Alianzas y Comunicación para promocionar productos de temporada, nuevos SKUs, ofertas especiales y eventos.
  • Redacta y edita contenido para campañas de correo electrónico, redes sociales, materiales impresos y activos digitales.
  • Mantener los estándares de marca en embalajes, señalización, materiales de divulgación y presentaciones.
  • Apoyar la investigación de mercados, el análisis de la competencia y las perspectivas sobre el comportamiento del consumidor y el rendimiento del producto.
  • Contribuir a las discusiones sobre desarrollo de productos para artículos de valor añadido y de consumo de consumo.
Soporte de ventas de catering y eventos
  • Gestionar consultas y reservas de catering entrante, realizar consultas con clientes y mantener una cartera de ventas de catering.
  • Genera propuestas de eventos, menús, contratos y plazos.
  • Introduce facturas y controla las cuentas por cobrar para asegurar los pagos puntuales.
  • Coordina internamente con los equipos de Cocina y Logística para garantizar una ejecución fluida del evento.
  • Asiste a los eventos según sea necesario para apoyar las relaciones con los clientes.
  • Mantén actualizados los materiales de venta de catering y los paquetes de menú.
Las funciones y responsabilidades aquí contenidas son representativas de las funciones esenciales de este puesto. La naturaleza dinámica de nuestro trabajo requiere flexibilidad y nuestro entorno colaborativo requiere apoyo transversal. Se espera que los empleados se adapten a nuestras necesidades organizativas y comunitarias en constante evolución y realicen otras tareas asignadas para contribuir al éxito de Dreaming Out Loud.

Habilidades y experiencia requeridas
  • 3+ años de experiencia relevante en ventas, marketing, gestión de cuentas o un campo relacionado.
  • 2+ años de experiencia en restauración, bienes de consumo, catering, hostelería o distribución.
  • Sólidas habilidades en relaciones y atención al cliente.
  • Excelentes habilidades organizativas, de planificación y gestión del tiempo.
  • Capacidad para gestionar múltiples proyectos, plazos y relaciones con clientes simultáneamente.
  • Excelentes habilidades de redacción y creación de contenido.
  • Habilidades excepcionales de comunicación y presentación.
  • Dominio de herramientas CRM, sistemas de seguimiento de ventas y Microsoft Office/Google Suite.
  • Capacidad para trabajar ocasionalmente por las tardes y fines de semana según sea necesario.
  • Capacidad para levantar hasta 50 libras.
  • Un carné de conducir válido, historial de conducción limpio y la posibilidad de viajar dentro de DC, Maryland y Virginia por trabajo.
  • Historial probado de trabajo independiente para lograr resultados clave.
  • Pasión por la justicia social, la equidad y el trabajo con comunidades marginadas.
  • Se prefiere familiaridad con los sistemas alimentarios locales, la equidad alimentaria o las iniciativas alimentarias comunitarias.
  • Un título de asociado o grado en ventas, marketing, negocios, comunicación o un campo relacionado es un plus.
 
Beneficios
  • Tiempo libre remunerado generoso
  • Seguro de salud y dental
  • Beca mensual para teléfonos móviles
  • Cuentas de gasto flexibles para transporte público, aparcamiento y sanidad
  • Asistencia de transporte a través de SmartBenefits
  • 401(k) de hasta un 5%
  • Seguro de vida 100% patrocinado por el empleador
  • Discapacidad a corto y largo plazo patrocinada al 100% por el empleador
 
Igualdad de Oportunidades en el Empleo
 
Dreaming Out Loud Inc. ofrece igualdad de oportunidades laborales (EEO) a todos los empleados y solicitantes de empleo, sin distinción de raza, color, religión, sexo, género, identidad de género, orientación sexual, origen nacional, edad, discapacidad o genética. Además de los requisitos de la ley federal, Dreaming Out Loud cumple con las leyes estatales y locales aplicables que regulan la no discriminación laboral en todos los lugares donde la organización dispone de instalaciones. Esta política se aplica a todos los términos y condiciones de empleo, incluyendo reclutamiento, contratación, colocación, ascenso, despido, despido, llamada y traslado, permisos de ausencia, compensación y formación.




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