Coordinador de Mercado (Tienda de Comestibles) Washington

Coordinador de Mercado (Tienda de Comestibles)

Tiempo completo • Washington
Título del trabajo: Coordinador de Mercado
Estado de la FLSA: Dedicación plena
Reporta a: Gerente de Retail
Lugar de trabajo: Mercado de la Avenida Marion Barry (1303 Marion Barry Avenue SE)
Compensación: $ 22.00 - $ 24.00 por hora

Soñando en voz alta, Inc.

La misión de Dreaming Out Loud es crear oportunidades económicas para las comunidades marginadas de la región metropolitana de DC mediante la construcción de un sistema alimentario saludable y equitativo. Estamos reconstruyendo los sistemas alimentarios urbanos basados en la comunidad a través de la empresa social cooperativa: aumentando el acceso a alimentos saludables, mejorando la salud de la comunidad, apoyando a los empresarios y cooperativas de comunidades de bajos ingresos y creando oportunidades para que los residentes en riesgo ganen salarios sostenibles que mantengan a la familia y generen riqueza. Creemos que todas las comunidades merecen el mismo acceso a opciones de alimentos frescos y saludables, pero que lograrlo requiere ir más allá del paradigma de "acceso" para centrarse en la autodeterminación de la comunidad y la soberanía alimentaria. Utilizando el sistema alimentario como catalizador, estamos trabajando para crear una vía integrada hacia empleos, oportunidades económicas y creación de riqueza comunitaria para nuestras comunidades más marginadas.

Resumen de posición
El Coordinador de Mercado garantiza las operaciones diarias eficientes tanto de la tienda minorista como de la cafetería, brindando liderazgo y apoyo al personal de primera línea. Este rol es responsable de supervisar los turnos, supervisar el inventario, mantener los estándares de seguridad alimentaria y brindar una experiencia excepcional al cliente. El candidato ideal es organizado, proactivo y comprometido con la excelencia operativa, el servicio al cliente y el desarrollo del equipo.

Responsabilidades clave
Liderazgo y supervisión del mercado

  • Liderar los procedimientos de apertura y cierre, incluida la seguridad de las instalaciones y la preparación para las operaciones diarias.
  • Supervise y apoye al personal durante los turnos asignados, asignando tareas, administrando los horarios de descanso y asegurando la cobertura del personal durante las horas pico.
  • Proporcionar capacitación continua, entrenamiento y retroalimentación sobre el desempeño a los miembros del equipo.
  • Aborde las preocupaciones sobre el desempeño del personal en tiempo real y escale según sea necesario.
  • Documente e informe las ventas diarias, las discrepancias de inventario y los problemas operativos a la gerencia.
Experiencia del cliente

  • Salude y ayude a los clientes para garantizar una experiencia de compra y cena acogedora y satisfactoria.
  • Responda a las consultas, quejas y escaladas de los clientes con profesionalismo y cuidado.
  • Promocione ofertas especiales, nuevos elementos del menú e iniciativas de la tienda para mejorar la participación del cliente e impulsar las ventas.
Gestión de inventario y venta minorista

  • Supervise y reponga los estantes de productos y las exhibiciones de las cafeterías para garantizar la disponibilidad y el atractivo visual.
  • Reciba, desempaque y verifique las entregas, asegurando las cantidades correctas y el almacenamiento adecuado.
  • Realice un seguimiento y administre los niveles de inventario, incluido el monitoreo de las fechas de vencimiento y la rotación de existencias para minimizar el desperdicio.
  • Supervise los procedimientos diarios de manejo de efectivo y garantice la precisión de la caja registradora.
Operaciones de Cafetería y Servicio de Alimentos

  • Preparar y servir café, bebidas y comidas listas para comer de acuerdo con recetas estándar y expectativas de calidad.
  • Procese los pedidos de las cafeterías y gestione los pagos de forma eficiente y precisa.
  • Mantenga la limpieza y la organización de los mostradores de las cafeterías, las áreas de preparación y las estaciones de servicio.
  • Reabastecer los ingredientes, utensilios y artículos de papel de la cafetería para garantizar operaciones ininterrumpidas.

Cumplimiento y seguridad

  • Mantener los estándares de salud, seguridad y saneamiento en todas las áreas de tiendas y cafeterías.
  • Garantizar el cumplimiento de las leyes locales de seguridad alimentaria y las políticas minoristas de DC.
  • Apoye una cultura de responsabilidad, limpieza y profesionalismo.
Calificaciones

  • Se requieren 2+ años de experiencia en venta minorista o servicio de alimentos; Se prefiere la experiencia previa en supervisión.
  • Fuertes habilidades de liderazgo, comunicación y organización.
  • Capacidad para manejar transacciones y administrar sistemas de inventario.
  • Se prefiere la certificación de manipulador de alimentos (o la voluntad de obtenerla).
  • La familiaridad con los requisitos de cumplimiento de la seguridad alimentaria y el comercio minorista de DC es una ventaja.
  • Flexibilidad para trabajar por las noches, fines de semana y días festivos según sea necesario.
Habilidades y experiencia requeridas

Experiencia y educación
  • Requisitos mínimos de educación: Diploma de escuela secundaria o equivalente.
Habilidades sociales
  • Comodidad y experiencia trabajando y comunicándose con personas de diversos orígenes
Ética de trabajo
  • Independiente y trabajador
  • Fiable
Demandas físicas
  • Experiencia en el trabajo en equipo exitoso
  • Capacidad para trabajar en diversas condiciones climáticas.
  • Capacidad para levantar hasta 50 libras.
  • Capacidad para realizar trabajos físicamente extenuantes, como levantar, empujar, tirar, alcanzar, agacharse, agacharse y utilizar escaleras y taburetes.
  • Capacidad para estar de pie durante 4 horas o más.
  • Capacidad para usar una máscara, guantes y otra ropa protectora durante 4 horas o más.
Requisitos de disponibilidad
  • Flexibilidad para trabajar los fines de semana, los días laborables y las noches

*Los deberes y responsabilidades contenidos en este documento son representativos de las funciones esenciales de este puesto. La naturaleza dinámica de nuestro trabajo requiere flexibilidad y nuestro entorno de colaboración requiere apoyo multifuncional. Se espera que los empleados se adapten a nuestras necesidades organizacionales y comunitarias en constante evolución y realicen otras tareas asignadas para contribuir al éxito de Dreaming Out Loud.

Beneficios
  • Generoso tiempo libre remunerado
  • Licencia por enfermedad, materna / paterna y duelo
  • Seguro de salud, visión, dental y de vida
  • Estipendio mensual para teléfonos celulares
  • Cuentas de gastos flexibles para tránsito, estacionamiento y atención médica
  • Asistencia de tránsito a través de SmartBenefits
  • Seguro de vida 100% pagado por el empleador
  • Discapacidad a corto y largo plazo pagada al 100% por el empleador
Igualdad de oportunidades de empleo

Dreaming Out Loud Inc. brinda igualdad de oportunidades de empleo (EEO) a todos los empleados y solicitantes de empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, género, identidad de género, orientación sexual, origen nacional, edad, discapacidad o genética. Además de los requisitos de la ley federal, Dreaming Out Loud cumple con las leyes estatales y locales aplicables que rigen la no discriminación en el empleo en todos los lugares en los que la organización tiene instalaciones. Esta política se aplica a todos los términos y condiciones de empleo, incluido el reclutamiento, la contratación, la colocación, la promoción, el despido, el despido, el retiro, la transferencia, los permisos de ausencia, la compensación y la capacitación.
Compensación: $22.00 - $24.00 por hora




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